Installando o utilizzando l’App, o utilizzando il Web Ordering Tool, l’utente accetta questi termini che includono, in particolare, l’informativa sulla privacy di cui alla clausola 12 e le limitazioni di responsabilità di cui alla clausola 10.
Questi termini costituiscono un accordo legale (l'”Accordo”) tra te e Preoday Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 08243191 (“Preoday”, “noi” o “voi”). Per favore, stampa una copia di questi termini per la tua documentazione e i riferimenti futuri.
Se non li accetti o non sei in grado di rispettarli, non dovresti installare o usare l’App.
1 Servizi di Preoday
1.1 L’App e il Web Ordering Tool mirano a facilitare l’ordinazione e il pagamento di beni e servizi presso un fornitore (la “Locale”). Preoday gestisce l’App e il Web Ordering Tool per il Locale. Questi termini si applicano tra te e Preoday.
1.2 Ai fini di questo accordo, per “Servizi” si intendono i servizi forniti da Preoday come indicato nella clausola
1.1 e i contenuti a cui si può accedere attraverso l’App e il Web Ordering Tool. I termini del presente Contratto si applicano all’App e allo Strumento di Ordinazione Web (compresi eventuali aggiornamenti o supplementi ad essi o ad uno di essi), e ai Servizi.
1.3 Preoday non è responsabile per la consegna o la qualità dei servizi presso la sede o per l’importo della fattura, e Preoday non può elaborare alcun rimborso. Dovresti discutere di tali questioni direttamente con la Sede.
2 Registrazione e idoneità
2.1 Per poter accedere ai Servizi, è necessario registrarsi presso di noi e creare un account. Durante la registrazione possiamo raccogliere uno o più dei seguenti dati, a seconda della Sede: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo fisico o sesso. Consultare la nostra informativa sulla privacy, clausola 12, per i dettagli su come queste informazioni vengono utilizzate da noi e divulgate alla Sede.
2.2 Per motivi di sicurezza, è inoltre necessario impostare una password. È necessario mantenere riservati il nome utente e la password. Qualsiasi uso dell’App, del Web Ordering Tool o dei Servizi tramite il vostro dispositivo mobile o i dettagli del vostro account sarà sotto la vostra responsabilità. È possibile reimpostare la password in qualsiasi momento dall’interno dell’App o del Web Ordering Tool.
2.3 I Servizi non sono destinati a utenti di età inferiore ai 18 anni. Controlliamo la vostra data di nascita durante il processo di registrazione e se avete meno di 18 anni, non siete autorizzati ad avere un account o a ricevere i Servizi.
2.4 Se si desidera disattivare il proprio account in qualsiasi momento, si prega di contattarci all’indirizzo [email protected].
3 Pagamento
3.1 Per pagare i vostri beni e/o servizi utilizzando l’App o il Web Ordering Tool, dovrete fornire i dati della carta di pagamento. Dovete avere l’autorità appropriata per utilizzare la carta di pagamento che utilizzate per il pagamento.
CONTRATTO DI LICENZA PER L’UTENTE FINALE DELL’APP E DELL’ORDINE VIA WEB
3.2 I servizi di elaborazione dei pagamenti sono forniti da terzi. I dati forniti dall’utente nell’App o nel Web Ordering Tool vengono trasmessi direttamente al fornitore di servizi di pagamento e sono soggetti alle sue condizioni d’uso e alla sua politica sulla privacy. Inserendo i dati della carta di pagamento, l’utente acconsente all’utilizzo dei dati della carta di pagamento da parte del fornitore dei servizi di pagamento per il pagamento dell’ordine. Per qualsiasi domanda relativa a questi servizi, si prega di contattare il fornitore di servizi di pagamento competente.
3.3 Preoday non memorizza nessuno dei dati della tua carta di pagamento sui suoi sistemi.
3.4 Le transazioni di pagamento sono tra te e la Sede. Mentre i Servizi facilitano la procedura di pagamento, Preoday non riceve il tuo pagamento, non memorizza i dettagli della tua carta di pagamento e non è responsabile per l’uso successivo della tua carta o dei dettagli del pagamento.
4 L’utilizzo dell’App, dello strumento di ordinazione web e dei servizi
4.1 Le concediamo una licenza non esclusiva e non trasferibile per installare e utilizzare una copia dell’App sul suo iPhone o dispositivo mobile Android allo scopo di accedere e utilizzare i Servizi, in conformità con gli altri termini del presente Contratto.
4.2 L’utente non può:
4.2.1 concedere in sub-licenza, cedere o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi del presente Contratto, né consentire l’uso dell’App a terzi; né
4.2.2 accedere o utilizzare i Servizi utilizzando qualsiasi interfaccia diversa da quella fornita dall’App o dal Web Ordering Tool.
4.3 L’utente riconosce che l’App, lo Strumento di Ordinazione Web e il contenuto dei Servizi sono protetti da copyright, diritti di database, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale di noi, della Sede e dei nostri altri licenziatari, a seconda dei casi, e tutti i diritti non espressamente concessi all’utente sono riservati a noi e ai nostri licenziatari.
4.4 L’utente non può utilizzare l’App, lo Strumento di Ordinazione Web o i Servizi in alcun modo incompatibile con lo scopo previsto, né in modo illegale o non autorizzato e, in particolare, non può:
4.4.1 fare qualsiasi copia dell’App (ad eccezione della copia consentita sul vostro dispositivo mobile e di una singola copia di back-up nella misura necessaria per esercitare i vostri diritti ai sensi del presente Contratto) o dello Strumento di Ordinazione Web; né
4.4.2 modificare, adattare, decodificare, decodificare, decompilare o disassemblare, creare opere derivate, pubblicare, distribuire o sfruttare commercialmente l’App, il Web Ordering Tool o qualsiasi contenuto o elemento software dei Servizi; né
4.4.3 rimuovere qualsiasi avviso di copyright o di proprietà sull’App, sullo Strumento di ordinazione Web o sul contenuto dei Servizi; né
4.4.4 utilizzare, distribuire o divulgare informazioni riservate, personali o sensibili all’interno del contenuto dell’App, del Web Ordering Tool o dei Servizi senza un’adeguata autorità; né
4.4.5 esportare l’App o il Web Ordering Tool in violazione delle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni o di altre leggi relative all’esportazione di tecnologia e software; né APP E WEB ORDERING E LICENZA DI ORDINE FINALE DELL’UTENTE
4.4.6 fare qualsiasi uso illegale o non autorizzato delle nostre apparecchiature, reti, sistemi o software (compresi i tentativi di accesso non autorizzato, l’introduzione di virus o malware o l’inibizione del loro funzionamento).
5 Durata e cessazione
5.1 Il presente Contratto rimarrà in vigore per tutto il tempo in cui l’utente utilizza l’App, lo Strumento di Ordinazione Web o i Servizi o fa installare l’App su qualsiasi dispositivo.
5.2 Possiamo ritirare i Servizi, rimuovere il suo account e i contenuti associati e/o terminare o sospendere il suo accesso ai Servizi in qualsiasi momento a nostra assoluta discrezione, incluso (senza limitazioni) se lei viola o noi sospettiamo ragionevolmente che lei sia in violazione di qualsiasi termine del presente Contratto, se il nostro rapporto con la Sede cessa o cambia, o se noi cessiamo di offrire (o cambiamo il modo in cui offriamo) l’App, lo Strumento di Ordinazione Web o i Servizi. L’utente non avrà diritto ad alcun risarcimento per tale ritiro, rimozione, risoluzione o sospensione.
5.3 In seguito alla cessazione o alla sospensione del vostro accesso ai Servizi per qualsiasi motivo, possiamo conservare i dettagli del vostro conto e altri dati relativi al vostro conto per la registrazione, l’analisi e a fini statistici.
6 Estensione dei servizi
I nostri servizi sono forniti per la vostra convenienza e non sono destinati ad essere utilizzati da voi. Sebbene ci impegniamo a fornire Servizi efficaci, non possiamo garantire la disponibilità dei Servizi in qualsiasi momento, né l’accuratezza o l’appropriatezza delle informazioni. In particolare, l’utente dovrebbe effettuare i propri controlli sull’accuratezza del proprio ordine e sull’importo che sta pagando.
7 Social media e altri servizi di terze parti
7.1 Per comodità, i Servizi possono includere un’interfaccia con i social media (ad es. Facebook, Google+, LinkedIn ecc.) per potersi registrare più rapidamente. Non siamo affiliati ad alcun social media network e non siamo responsabili del funzionamento o del contenuto delle loro applicazioni, siti web o servizi. Non pubblicheremo direttamente sul vostro ‘wall’ o ‘feed’ e non contatteremo i vostri ‘amici’ o quelli all’interno della vostra rete. Non è necessario utilizzare un social network per registrarsi con noi.
7.2 L’App, il Web Ordering Tool e i Servizi possono contenere link a siti web forniti da terzi e non siamo responsabili della disponibilità, dell’accuratezza o del contenuto dei siti web di terzi.
8 Contenuti forniti da voi
8.1 L’utente accetta che voi:
8.1.1 ha fornito e fornirà informazioni accurate e complete nella sua registrazione e nel suo account, e aggiornerà tali informazioni come appropriato; e
8.1.2 non caricherà o trasmetterà ai nostri sistemi (o a quelli dei nostri fornitori di servizi) né ci fornirà in altro modo alcun contenuto illegale (incluso qualsiasi contenuto diffamatorio, osceno o abusivo, o in violazione o in violazione dei diritti di proprietà intellettuale o della privacy, o di qualsiasi obbligo di protezione dei dati o di riservatezza).
8.2 L’utente non deve fare affidamento sui nostri Servizi per l’archiviazione o la manutenzione delle informazioni e, in particolare, deve creare i propri registri degli ordini e delle ricevute secondo necessità. L’APP e l’ACCORDO DI LICENZA PER L’UTENTE FINALE DI ORDINE WEB possono, in qualsiasi momento e a nostra assoluta discrezione, rivedere e rimuovere qualsiasi contenuto dai Servizi o richiedere che l’utente si registri nuovamente o crei un nuovo account per l’uso continuato dell’App, dello Strumento di Ordinazione Web e dei Servizi.
9 Accesso ai Servizi
L’accesso ai Servizi si basa sulla possibilità di ricevere dati via Internet tramite Wifi o una connessione dati mobile, utilizzando il proprio dispositivo mobile e l’App o utilizzando il Web Ordering Tool. Sebbene non applichiamo tariffe per l’utilizzo dell’App o dello Strumento di ordinazione Web, l’utente è responsabile di effettuare tutti gli accordi e i pagamenti necessari per accedere ai Servizi utilizzando l’App e/o lo Strumento di ordinazione Web, comprese le connessioni a Internet e alla rete, un iPhone o un dispositivo mobile Android appropriato e qualsiasi altro software o hardware aggiuntivo necessario. Non siamo responsabili della disponibilità di Internet o di qualsiasi rete di comunicazione, né di eventuali errori o danni alle connessioni, alle apparecchiature o al software che possono verificarsi in relazione all’utilizzo dell’App, dello Strumento di ordinazione Web o dei Servizi.
10 Limitazioni di responsabilità
10.1 Nulla nel presente accordo esclude o limita la nostra responsabilità per frode, dichiarazioni fraudolente, morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o altre responsabilità che non possono essere legalmente escluse o limitate.
10.2 Salvo quanto espressamente stabilito nel presente Contratto, tutte le condizioni, dichiarazioni e garanzie relative all’App, allo Strumento di Ordinazione Web e ai Servizi sono escluse nella misura massima consentita dalla legge.
10.3 Non saremo responsabili per eventuali difetti o errori nell’App, nello Strumento di Ordinazione Web o nei Servizi, né per interruzioni o indisponibilità dei Servizi, né per qualsiasi violazione di qualsiasi obbligo dovuto a una causa al di fuori del nostro ragionevole controllo.
10.4 Non saremo responsabili per:
10.4.1 qualsiasi perdita, danno o angoscia derivante dall’affidamento sulle informazioni o dall’affidamento sulla disponibilità dei servizi; o
10.4.2 qualsiasi perdita, danno o angoscia indiretta, consequenziale o economica (inclusa qualsiasi perdita, danno o angoscia derivante dall’uso non autorizzato o dal danneggiamento dei vostri dati o contenuti), che subite in relazione al presente Contratto, o al vostro uso dell’App, dello Strumento di ordinazione Web o dei Servizi.
10.5 Poiché l’App, lo Strumento di Ordinazione Web e i Servizi sono forniti gratuitamente, l’utente accetta che le esclusioni e le limitazioni di responsabilità stabilite nel presente Contratto sono ragionevoli.
10.6 Fatte salve le esclusioni e le altre limitazioni della nostra responsabilità, la responsabilità totale di Preoday nei suoi confronti:
10.6.1 in relazione a qualsiasi fallimento dei Servizi forniti nell’ambito dell’App e dello Strumento di Ordinazione Web per una transazione è limitata all’importo da lei pagato utilizzando l’App per quella transazione; e 10.6.2 in qualsiasi periodo di dodici (12) mesi per qualsiasi altra perdita o reclamo relativo all’App, allo Strumento di Ordinazione Web o ai Servizi e derivante durante quel periodo è limitata a £500.
11 Modifiche
APP E ORDINAZIONE WEB ACCORDO DI LICENZA FINALE DELL’UTENTE
11.1 Possiamo apportare modifiche ai Servizi, al presente Contratto o ai termini in base ai quali l’utente può utilizzare l’App, lo Strumento di ordinazione Web o i Servizi in qualsiasi momento a nostra assoluta discrezione. A seconda delle modifiche, potremmo richiedere all’utente di leggere e accettare un nuovo accordo per continuare ad utilizzare l’App, lo Strumento di Ordinazione Web e i Servizi.
11.2 Se ragionevolmente richiesto da noi di volta in volta (tramite un avviso all’interno dei Servizi, sul nostro sito web, all’interno del relativo negozio di applicazioni o in altro modo), l’utente accetta di installare e utilizzare una versione aggiornata dell’App al posto della versione corrente, o di disinstallare l’App se cessiamo di offrire l’App e i Servizi al pubblico. Tutti gli aggiornamenti dell’App e/o dello Strumento di ordinazione Web rientrano nelle definizioni di “App” e “Strumento di ordinazione Web” ai sensi del presente Contratto.
12 Avviso sulla privacy
12.1 Utilizziamo i dati personali raccolti da voi come parte del processo di registrazione e di ordinazione per fornirvi i Servizi per conto della Sede.
12.2 Inoltre, possiamo raccogliere dati e renderli anonimi: relativi al tuo uso dell’App, dello Strumento di Ordinazione Web e dei Servizi della Sede; dai registri della Sede; e da un’altra applicazione mobile di Preoday o da un’applicazione creata usando l’API di Preoday. Possiamo combinare questi dati con le tue informazioni di registrazione, e altre informazioni dal tuo profilo dei social media (se usi queste credenziali per accedere). Questi dati possono essere usati da noi e divulgati alla Sede per analisi e scopi statistici, ma questi dati non saranno in grado di identificarti personalmente.
12.3 Previo consenso dell’utente, noi e/o la Sede possiamo anche utilizzare le informazioni raccolte per inviarvi comunicazioni di marketing attraverso l’App e/o il Web Ordering Tool tramite notifiche push o e-mail.
12.4 Lei può esercitare i suoi diritti di aggiornare i dati personali, modificare i consensi e/o richiedere la cancellazione permanente dei suoi dati personali attraverso i controlli dell’account dell’App. In alternativa, potete contattarci nel seguente modo: Per posta: Preoday Limited, PEM, Salisbury House, Station Road, Cambridge, CB1 2LA; o via e-mail: [email protected]
13 Generale
13.1 Tutte le disposizioni del presente Accordo che, per loro natura, sono destinate a rimanere in vigore anche dopo la risoluzione, compresi i termini relativi alle esclusioni e alle limitazioni di responsabilità, alle restrizioni di proprietà intellettuale e all’uso continuo dei dati dell’utente.
13.2 La risoluzione del presente Accordo o dei Servizi non pregiudica i diritti e le responsabilità maturate dall’utente o da noi fino alla data di risoluzione.
13.3 Nessuna disposizione del presente Contratto è destinata ad essere applicata da persone diverse da voi e da noi.
13.4 Senza il vostro consenso, possiamo, senza il vostro consenso, subappaltare la fornitura dell’App, dello Strumento di ordinazione Web e dei Servizi o concedere in sub-licenza i nostri diritti ai sensi del presente Contratto o i nostri fornitori di servizi di terze parti.
13.5 Possiamo, senza il vostro consenso, cedere o trasferire uno o tutti i nostri diritti e obblighi ai sensi del presente Contratto a qualsiasi successore in titolo di proprietà di tutta o parte dell’App, dello Strumento di Ordinazione Web, dei Servizi o della proprietà intellettuale o di altri diritti o obblighi sussistenti in relazione allo stesso.
13.6 Il mancato o ritardato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi del presente Contratto non costituisce una rinuncia a tale diritto o rimedio.
13.7 I termini del presente Contratto costituiscono l’intero accordo tra l’utente e noi in relazione all’oggetto e sostituiscono qualsiasi accordo, negoziato e discussione precedenti relativi allo stesso.
13.8 Qualora una qualsiasi disposizione del presente Accordo venga giudicata non valida, inapplicabile o illegale da un tribunale o da un’autorità legale, le altre disposizioni rimarranno in vigore e, per quanto possibile, la disposizione sarà modificata per garantire che sia valida, applicabile e legale, pur mantenendo o dando effetto alla sua intenzione commerciale.
13.9 Il presente Contratto è regolato dalle leggi dell’Inghilterra e del Galles, e i tribunali dell’Inghilterra e del Galles saranno competenti a conoscere di qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione ad esso.
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